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亚博最新网站//“小点子”促成温州“大经验”

发布时间: 2019-12-24

 

龍灣公安分局

溫州日報全媒體[記者 的英 文:journalists] 歐陽瀟 通訊員 楊繼劃

在本文的采訪中,記者經曆了[一次 的英 文:Once]不一般的采訪體驗——在“龍灣公安”的微信[公眾 的英 文:Public]號裏,記者隻花了兩分鍾辦完了整套戶口遷移手續,其中隻用刷個臉、填個單,連半張紙片都沒有拍照上傳■亚博最新网站财务、考勤■。

這就是溫州公安係統創新推出“百萬申請網上辦”的[業務 的拚音:yè wù]亚博最新网站空气能■。目前,該業務已引發全國關注,而它的誕生,卻來自於龍灣區公安分局的一個“小點子”,以及該分局在不斷實踐中練就的創新[服務 的英 文:services]的思維。

一次不一般的“記者體驗”

[不久 的英 文:shortly],記者在龍灣區公安分局采訪時,提到[自己 的英 文:his]遭遇的[問題 的英 文:foul-ups]。記者的戶口在鹿城區新城的老單位,卻一直想遷出來落入龍灣區的家裏。但因程序繁瑣,愣拖了一年半沒去辦。

“現在這程序有簡化嗎?”記者問。龍灣區公安分局戶政基礎大隊大隊長陳誌登笑了,他引導記者在“龍灣公安”公眾號中做了在線申請。兩分多鍾後,申請完成。再過了一小時,記者[收到 的拚音:shōu dào]了龍灣公安的短信,說申請已通過,新戶口本將郵寄至家中——整個過程讓記者都“驚呆了”。

這兩分多鍾裏,隻需填寫本人資料,擬遷入的[家庭 的拚音:jiā tíng]住址,最複雜的操作也就是對著手機鏡頭做了人臉識別。什麽原戶口本、現住址房產證等都不需要拍照上傳。

記者還有點疑惑:“這怎麽保證[安全 的英 文:safest]性?”陳誌登說,人臉識別的程序就代替了曾經櫃台當麵簽字。

“那怎麽保證我填的信息真實?”記者再問。陳誌登回答,係統後台共享了民政[婚姻 的拚音:hūn yīn]登記、住建局房屋產權登記等6項政務數據和常住人口基本信息、違法犯罪人員庫等9個公安數據。“後台[所有 的英 文:all]數據都自動碰撞,能調閱你原戶籍和現在的產權地址。”

而在一年前,記者還需帶集體戶口去原所在派出所辦轉出,再帶房產證去龍灣所歸屬的派出所辦轉入,沒個兩三天怕是辦不下來。

龍灣“點子”促成溫州經驗

龍灣區公安分局“跑改辦”主任鄭曉旭介紹,記者所體驗的,正是溫州公安係統創新推出的“百萬申請網上辦”的業務。目前,市民關注“溫州微警”公眾號、溫州公安、龍灣公安等公眾號,均可在“百萬申請”一欄中在線辦理業務。業務涵蓋購房遷移、國內出生申報、未成年人子女投靠[父母 的英 文:Parental]等7類戶口登記申請,親屬關係[證明 的英 文:certificate]、有無違法犯罪[記錄 的英 文:Record]證明等8類證明申請。業務辦理不限地域,遠在海外也可一鍵“玩轉”。截至2月9日,單龍灣區就在線辦理了2123件戶口、證明的申請。

這項“溫州經驗”的誕生與龍灣“點子”密切相關。鄭曉旭說,去年以來,省委省政府推進“最多跑一次”改革,倒逼政府加快減權放權治權,同事陳誌登冒出新想法:“他說能不能就像‘[淘寶 的拚音:TaoBao]網’一樣辦理戶籍登記?立馬就引發[討論 的英 文:discussion]。”

討論成熟後,該“點子”被報市公安局,市局迅速將龍灣作為試點單位先試先行。最終,經過了為期2個月的項目研發、數據采集、上傳、共享之後,該平台於8月2日正式上線。

鄭曉旭還記得,8月2日溫州公安局“百萬申請網上辦”平台發布會現場就在龍灣召開,當時,一位名叫項憲東的在新疆經商的溫州人,僅用4分30秒就完成了無違法犯罪證明的申請。“當時我真的心情非常激動。”

龍灣公安曾有“先行探索”

“冰凍三尺,非一日之寒”。龍灣公安這一“金點子”的迸發,是長期探索實踐的結果——記者采訪中獲悉,龍灣公安在“最多跑一次”方麵,其實已有“先行探索”。

早在2014年,龍灣公安就建成“微警務平台”。目前,該平台關注人數已達12萬。該平台能在線辦理戶籍登記、群眾谘詢、業務預約、網上行政審批等功能,還能在線報警。

更值得一提的是,去年上半年,該平台進行優化升級,創新推出“戶口訂單”便民措施,能在線辦理[常見 的英 文:Common]的戶籍業務。鄭曉旭說,以更改姓名為例,原本最長14個[工作 的英 文:work]日提速至現在的最快10分鍾,實現了“最多跑零次”。而這項業務,也就是“百萬申請網上辦”的雛形。

此外,龍灣公安對窗口業務[流程 的拚音:liú chéng]、資料審批手續都進行了多次梳理、簡化。目前,已實現“零跑腿”“最多跑一次”審批服務事項83項,占[全部 的拚音:quán bù]事項的85%。

如今,從一條“小點子”促成的溫州“大經驗”已受到全國各地的關注。一年間,全國各地數十家縣、市級公安部門先後來到溫州學習考察。中央、省、市各級媒體先後前來“采風”。如央視《新聞聯播》在“[浙江 的拚音:zhè jiāng]城鄉統籌讓人人都有幸福[感 的英 文:sense]”就在龍灣公安的窗口體驗了一把業務簡化辦理。在新華社、浙江日報、浙江衛視的重點報道也已有近20條。


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